LINEでいつでもどこからでも、水道・ガスの使用開始・休止の申請ができます!

LINEで簡単!いつでもどこからでも申請できるようになりました!

令和2年6月1日から、無料対話アプリ「LINE」を使った水道、ガスの使用開始や休止の申請ができます。

  • お客様センターの受付時間外でも、いつでもどこでからでも申請が可能
  • 電話での申請よりも、手続きにかかる時間が短縮できます
  • 一問一答のトーク方式で申請内容に答えるだけなので簡単!
  • 申請内容が双方で確認できるので、電話での聞き間違いなどを解消します
電車でスマホをする人

電話が使用しにくい状況でも

夜にスマホをする人

忙しい方の空いている時間に

ご利用方法

  1. LINEアプリにて大津市公式LINEアカウントを友だち登録します。
  2. LINEメニューから「申請・手続き」を選択します。
  3. 「水道・ガスの開閉栓」を選択後、申請に必要な情報をLINE上でお聞きしますので、入力をお願いします。
  4. 受付完了の画面が出れば申請完了!

LINEお友達追加
スマホからアクセスされている方は、上記アイコンから大津市公式LINEアカウントを友達登録してください。


大津市公式LINEアカウントQRコード
スマホ以外からアクセスされている方は、このQRコードを読み取り、大津市公式LINEアカウントを友達登録してください。

注意事項

  • なお、ガスについては「びわ湖ブルーエナジー株式会社」が供給するガスが対象となります。※詳しくはホームページの「都市ガスの使用契約申し込み手続きについて」をご確認ください。
  • 使用開始及び使用中止は申請日から5日後以降の日しか選択できません。
    お急ぎの場合は、電話(077-528-2603)でお申込みください。
  • LINEをお持ちでない方は電話(077-528-2603)での申込みが可能です。

お問い合わせ先

企業局 お客様センター
〒520-8575 市役所新館1階
電話番号:077-528-2603

お客様センターにメールを送る