コンビニでの署名用電子証明書用暗証番号の初期化サービスについて

お知らせ

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用する英数字6文字以上16文字以下のパスワード）が、コンビニで再設定できるようになりました。暗証番号を失念された方、ロック解除をご希望の方はご利用ください。

利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）は、コンビニでは再設定できませんので、市区町村窓口で再設定を行ってください。

スマートフォン専用アプリ（JPKI暗証番号リセット）をダウンロードする
マイナンバーカードを読み取り、数字4桁の暗証番号（利用者証明用）入力と顔認証を行う
注：NFC搭載スマートフォン、マイナンバーカード、数字4桁の暗証番号（利用者証明用）が必要　　
24時間以内にコンビニの多機能端末で暗証番号（署名用）を初期化・再設定する
注：マイナンバーカードと数字4桁の暗証番号（利用者証明用）が必要

多機能端末（マルチコピー機）が設置されている以下のコンビニエンスストアでご利用できます。
対応店舗（コンビニ事業者）は順次拡大される予定です。

6時30分から23時（店舗端末及びサービス提供元のメンテナンス日はご利用いただけません。）
（注意）各店舗の営業時間により異なる場合がございます。

無料

市民部カード交付推進室
〒520-8575 市役所本館1階
電話番号：077-528-2698
（大津市マイナンバーコールセンター）

カード交付推進室にメールを送る