マイナンバーカード　コンビニでの署名用・利用者証明用電子証明書暗証番号の初期化サービスについて

サービスの概要

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用する英数字6文字以上16文字以下のパスワード）または利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）をコンビニで初期化・再設定できます。暗証番号を失念された方、ロック解除をご希望の方はご利用ください。

なお、どちらの暗証番号も分からない場合はコンビニでの初期化・再設定はできません。

1. スマートフォン専用アプリ（JPKI暗証番号リセット）をダウンロードする。
2. マイナンバーカードを読み取り、暗証番号の入力をする。署名用の初期化・再設定のみ生体認証を行う。　
3. 24時間以内にコンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）で初期化・再設定を行う。

詳細は下記リンク先ページでご確認ください。

• 6時30分から23時（店舗端末及びサービス提供元のメンテナンス日はご利用いただけません。）

（注意）各店舗の営業時間により異なる場合がございます。

• スマートフォン専用アプリからの事前予約はメンテナンス時を除いて原則24時間行えます。
• 手数料は無料です。