LINEでいつでもどこからでも、水道・ガスの使用開始・休止・送付先変更の申請ができます！
LINEで簡単！いつでもどこからでも申請できるようになりました！
大津市企業局では、無料対話アプリ「LINE」を使った水道、ガスの使用開始や休止、送付先変更の申請ができます。
- お客様センターの受付時間外でも、いつでもどこでからでも申請が可能
- 電話での申請よりも、手続きにかかる時間が短縮できます
- 一問一答のトーク方式で申請内容に答えるだけなので簡単！
- 申請内容が双方で確認できるので、電話での聞き間違いなどを解消します
電話が使用しにくい状況でも
忙しい方の空いている時間に
手続きの前に（お願い）
「ご使用番号」をお手元にご用意していただくとLINE上での手続きがスムーズに進みます。
ご利用方法
- LINEアプリにて大津市LINE公式アカウントを友だち登録します。
- LINEメニューから「申請・手続き」のタブを選択します。
- 「水道／ガス手続き」を選択後、申請に必要な情報をLINE上でお聞きしますので、入力をお願いします。
- 受付完了の画面が出れば申請完了！
スマホからアクセスされている方は、上記アイコンから大津市LINE公式アカウントを友達登録してください。
スマホ以外からアクセスされている方は、この二次元バーコードを読み取り、大津市公式LINEアカウントを友達登録してください。
注意事項
- ガスについては「びわ湖ブルーエナジー株式会社」が供給するガスが対象となります。
- 使用開始及び使用中止は申請日から5日後以降の日しか選択できません。
お急ぎの場合は、電話（077-528-2603）でお申込みください。 - LINEをお持ちでない方は電話（077-528-2603）での申込みが可能です。
更新日：2024年11月18日