ガス事業に関するお客様アンケート調査の結果を公表します

 平成28年4月の電力自由化に続き、平成29年4月より、ガスにおいても小売全面自由化がはじまりました。大津市企業局では、この様なガス事業を取り巻く環境の変化に対応し、これからもお客様から選ばれ続けるガス事業者となるため、今後のガス事業の在り方について検討を進めております。

 本検討を進めるにあたっては、お客様のお声を拝聴し、これを生かしていくことが大変重要であると考え、「ガス事業に関するお客様アンケート調査」を実施いたしました。

 ご回答いただいたお客様におかれましては、お忙しい中調査にご協力いただき、誠にありがとうございました。

 調査結果がまとまりましたので、公表させていただきます。

 

 

ガス事業に関するお客様アンケート調査報告書(平成29年7月実施)

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