水漏れのときは
水漏れのときは
お客さまの敷地内での漏水及び蛇口の水漏れの場合には、お客さまでの対応となり、修繕費用についてはお客さま負担となります。
業者へ修繕を依頼される場合には、大津市指定給水装置工事事業者に依頼してください。
- 契約後のトラブルを避けるためにも、なるべく複数の事業者から見積りをとり、工事内容や費用の内訳についてよく説明を受けてください。見積もりに費用が発生する事業者もいますので、事前にお電話等で確認をお願いいたします。
- ご自身で蛇口のパッキンを交換されるときは、蛇口パッキンの取替えについての解説ページをご参照ください。
漏水の確認方法
- 宅内すべての蛇口を閉める
- メーターボックスのふたを開け、水道メーターを確認する
- 銀色のパイロットが回っていないかを確認する。
- もし、パイロットが回っていればどこかで漏水しています。
大津市指定給水装置工事事業者に連絡して、早急に修繕してください
- 一般的な水道メーター
水道メーターは地面の下にあります。一般的にメーターボックスと呼ばれる箱に
入っています。メーターボックスの材質は各施設(物件)ごとに異なります。メー
ターボックスは鉄や強化プラスチックでできていますので、無理に手で開けると怪
我をする恐れがあります。
ご確認される場合は、マイナスドライバーなど丈夫なもので開けるようにしてくだ
さい。 - アパートやマンションの場合
パイプシャフトと呼ばれている玄関近くのスペースに設置されています。
漏水があった場合は料金が減額されることがあります。
お客様の給水装置において善良な管理をされていたにもかかわらず、漏水があった場合に
「大津市水道水量認定要領」および「大津市汚水排出量の認定及び下水道使用料の認定に関する取扱要領」に基づき、その月の使用水量を認定する制度です。修繕費用についての補助ではありません。
詳しくは、下記ページをご覧ください。
漏水があった場合、料金が減額されることがあります
道路上での漏水の場合
企業局保安センター(077-528-2607)へご連絡ください。
更新日:2024年11月22日