企業局お客様センター

大津市企業局は、ガス小売事業に係る業務をPFI法（民間資金等の活用による公共施設等の整備等の促進に関する法律）に基づき、びわ湖ブルーエナジー株式会社より受託しています。

大津市企業局では、平成22年度より検針業務、窓口受付業務、料金等の収納業務等をヴェオリア・ジェネッツ株式会社に業務委託し、「企業局お客様センター」を開設しております。

　大津市役所新館1階
  営業時間  8時40分から17時25分まで

 電話番号　077-528-2603

平日　8時40分から18時30分まで

土曜・日曜・祝日　  8時40分から17時25分まで

お引越しをされるとき、長い間留守にされるとき等のお申し込みを受け付けます。

ご希望のお支払い方法への変更手続きについてのご相談を受け付けます。

詳しくは料金お支払い方法の詳細をクリックしてください。

婚姻・離婚、死亡等に伴う名義変更や自治会の役員交代等に伴う通知書等の送付先の変更を受け付けます。

お客様センター窓口での料金等のお支払いも可能です。

お電話でのお申し込み、お問い合わせの際には検針時にお渡ししている「水道・ガス等ご使用量のお知らせ」または領収書に記載の「ご使用番号」をお知らせください。

水道・ガスの故障、修繕については大津市企業局保安センター（電話：077-523-1231）まで